Maeen
قانوني

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات معين.

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. الموافقة على الشروط

بزيارتك موقع معين أو استخدامك خدماتنا أو تعاملك معنا بموجب عرض سعر أو عقد، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

2. وصف الخدمات

تقدم معين خدمات تطوير المواقع وتطبيقات الجوال والأنظمة الإدارية والهوية البصرية والتسويق الرقمي والدعم الفني كما هو موضح في صفحة الخدمات.

يتم تحديد نطاق كل مشروع وتسليماته وجدوله الزمني في عرض السعر أو العقد الموقع بين الطرفين، ويكون ذلك النطاق هو المعتمد لتنفيذ العمل.

3. عروض الأسعار والدفع

تُقدَّم عروض الأسعار مجاناً وتظل صالحة لمدة 30 يوماً من تاريخ الإصدار ما لم يُنص على خلاف ذلك.

يتم الدفع وفق الجدول المتفق عليه في عرض السعر، وعادةً يكون دفعة مقدمة لبدء العمل ودفعات مرتبطة بتسليم المراحل. تُنفَّذ الخدمات بعد سداد الدفعة المقدمة.

أسعار العرض لا تشمل رسوم الاستضافة والنطاقات والتراخيص المدفوعة أو الإعلانات، إلا إذا نص عرض السعر على ذلك صراحة.

4. التزامات العميل

يتعاون العميل معنا ويقدم المحتوى والمعلومات والصور وصلاحيات الوصول المطلوبة في المواعيد المتفق عليها.

يتأكد العميل من أنه يملك حقوق استخدام المواد التي يزودنا بها، وأن هذه المواد لا تنتهك حقوق الأطراف الأخرى.

قد يؤثر التأخر في تزويدنا بالمتطلبات على مواعيد التسليم، وقد تُعاد جدولة المراحل وفقاً لذلك.

5. مدة التنفيذ والتسليم

نضع جدولاً زمنياً واقعياً لكل مشروع بعد فهم المتطلبات، ونسلّم العمل على مراحل متفق عليها.

يُعتبر المشروع مكتملاً عند استيفاء المتطلبات المتفق عليها في العرض أو عند موافقة العميل على التسليم النهائي.

6. التعديلات

يشمل كل عرض عدداً من التعديلات المتفق عليها ضمن المراحل. تُنفَّذ التعديلات الإضافية خارج النطاق المتفق عليه بموجب اتفاق منفصل أو بتكلفة إضافية.

7. الملكية الفكرية

بعد سداد كامل المستحقات، تنتقل ملكية التصميم النهائي والكود البرمجي المخصص المُسلَّم للعميل إلى العميل.

تحتفظ معين بملكية أدواتها وأطر عملها ومكوناتها القابلة لإعادة الاستخدام، ويجوز لها إعادة استخدام المعرفة العامة والمهارات المكتسبة أثناء المشروع.

يحق لمعين عرض المشروع في معرض أعمالها ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك كتابياً.

8. السرية

نتعامل مع معلومات العميل والمشروع بسرية تامة، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو بموجب أمر قانوني.

9. حدود المسؤولية

تبذل معين جهداً مهنياً معقولاً لضمان جودة عملها، إلا أن خدماتنا تُقدَّم كما هي دون ضمانات صريحة أو ضمنية غير المنصوص عليها في العقد.

لا تتحمل معين مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدام المنتجات المسلَّمة أو عن انقطاع الخدمة.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على قيمة المبالغ المدفوعة للمشروع موضوع الشكوى.

10. الدعم بعد الإطلاق

يمكن الاتفاق على صيانة ودعم فني مستمر بعقد دعم منفصل، يشمل التحديثات والنسخ الاحتياطي والإصلاحات حسب المجال المتفق عليه.

11. إنهاء التعامل

يحق لأي من الطرفين إنهاء المشروع بإشعار كتابي، ويكون العميل مسؤولاً عن سداد قيمة الأعمال المنفذة حتى تاريخ الإنهاء.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية السودان، وتكون جهات القضاء السودانية مختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

13. التعديلات على الشروط

يحق لمعين تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة إشعاراً كافياً بالتعديل. استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد النشر يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

14. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد info@maeenstore.com أو الهاتف +18155081119.